Pengertian

Vendor

Vendor adalah pihak yang memasok bahan baku kepada usaha lain untuk memenuhi kebutuhan usahanya. Bahan baku vendor akan digunakan dalam proses produksi. Kata pemasok atau distributor sering digunakan sebagai pengganti kata “vendor”.

Vendor seringkali menyediakan barang setengah jadi selain bahan baku atau raw material. Pada kenyataannya, beberapa vendor menawarkan layanan yang bisa Anda dapatkan kapan pun Anda membutuhkannya.

KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB VENDOR

Secara umum tanggung jawab vendor adalah memastikan bahwa semua barang atau jasa yang dibutuhkan sesuai dengan hasil kontrak atau kesepakatan bersama, selain itu kewajiban dan tanggung jawab vendor juga meliputi:

  • Memenuhi semua permintaan dari customer yang bergabung sebagai rekanan.
  • Memastikan bahwa setiap komoditas atau jasa yang dijual/disewakan kepada customer berkualitas tinggi.
  • Memastikan pengiriman produk atau jasa sesuai waktu yang telah ditetapkan.
  • Menawarkan harga terbaik kepada customer.

JENIS-JENIS VENDOR

Vendor dapat diklasifikasikan menjadi dua kategori, mereka yang menjual barang dan mereka yang menjual jasa.

1. Vendor yang memasok barang

Vendor yang memasok barang adalah organisasi atau orang yang menjual barang ke perusahaan berupa barang untuk mendukung kegiatan perusahaan.

Contoh: Pak Lurah akan mengadakan hajatan untuk menyambut Maulid Nabi, kemudian pak Lurah mencari vendor dengan tujuan untuk mengetahui apa saja kebutuhan hajatan Maulid Nabi.

2. Vendor yang menyediakan layanan

Lembaga atau individu yang menjual jasa dalam bidang keahlian tertentu kepada bisnis lain disebut vendor penyedia jasa.

Contoh: Setelah pak Lurah menemukan vendor yang memasok barang untuk mnegetahui kebutuhan barang yang diperlukan, barulah pak Lurah mencari vendor penyedia jasa, baik untuk jasa pengiriman barang, pemasangan barangan, atau pembongkaran barang hingga acara selesai.

Dalam dua kategori tersebut, Kazoku Tenda termasuk ke dalam semua jenis vendor, memasok barang dan menyediakan layanan jasa pengiriman, pemasangan, dan pembongkaran. Memberikan pelayanan yang memuaskan dengan hasil yang telah disepakati menjadi tanggung jawab dari Kazoku Tenda, selain memastikan setiap barang memiliki ketersediaan yang cukup.

TIPS MEMILIH VENDOR YANG TEPAT

Berikut adalah beberapa tips yang harus diketahui sebelum memilih vendor:

  • Harga

Mendapatkan vendor dengan barang berkualitas tinggi dan harga yang yang terjangkau dengan budget kita harus menjadi tujuan utama. Waspadai vendor yang menawarkan harga yang jauh lebih rendah dari vendor lain, karena ada kemungkinan Anda akan mendapatkan produk atau layanan yang buruk.

  • Kualitas Layanan atau Barang

Minta contoh hasil pekerjaan berupa foto atau video dari vendor. Misalnya, jika Anda menyewa penyedia layanan untuk merombak tempat kerja Anda, mintalah daftar proyek serupa yang telah mereka selesaikan dan atur kunjungan ke lokasi untuk menentukan apakah hasilnya sesuai dengan harapan Anda.

  • Minta rekomendasi dari teman dan keluarga

Meminta rekomendasi dari teman dan kenalan Anda adalah teknik paling aman bagi Anda untuk mencegah kesalahan dalam memilih vendor. Tanyakan kontak vendor tentang interaksi mereka dengan penyedia ini, termasuk ketepatan waktu janji temu, tingkat profesionalisme yang ditunjukkan oleh staf mereka, dll.

  • Periksa situs web dan portofolio vendor

Penjual yang baik biasanya memiliki portofolio online, profil media sosial, dan ulasan klien. Sebelum Anda setuju untuk bekerja sama, periksa secara menyeluruh dan pastikan itu bukan palsu.

Baca kontrak dengan hati-hati.

Rekomendasi terakhir dan paling penting adalah mempelajari kontrak secara menyeluruh dari awal hingga akhir dan memastikan bahwa kontrak tersebut memenuhi semua harapan Anda. Jika ada yang kurang jelas, langsung tanyakan. Pastikan kontrak juga menentukan bagaimana vendor Anda akan menangani masalah seperti biaya tambahan, spesifikasi paket yang Anda pilih, dan strategi cadangan jika terjadi kesalahan. Sebelum Anda menandatangani kontrak, jangan lupa untuk meminta salinannya.

EVENT TERBARU